Zasady ochrany osobnich udaju

Tato Zasady ochrany osobnich udaju upravuji shromazdovani, pouzivani a zverejnovani osobnich udaju poskytnutych uzivateli Terrtouch (dale jen „Web“). Pouzivanim tohoto Webu souhlasite s podminkami techto zasad.

Terrtouch si vyhrazuje pravo tyto zasady kdykoli zmenit. Zmeny nabyvaji ucinnosti okamzikem zverejneni. Web muze obsahovat odkazy na stranky tretich stran s vlastnimi zasadami ochrany soukromi; Terrtouch za ne neodpovida. Odeslanim osobnich udaju uzivatel vyjadruje plny souhlas s jejich zpracovanim zpusobem popsanym nize.

Shromazdovani, uchovavani a mazani osobnich udaju

Terrtouch shromazduje osobni udaje pouze se souhlasem uzivatele a vyhradne za ucelem poskytovani sluzeb. Vsechny shromazdene udaje jsou chraneny primerenymi technickymi a organizacnimi bezpecnostnimi opatrenimi.

Osobni udaje jsou uchovavany nejdele 75 let od data jejich ziskani nebo do ukonceni cinnosti spolecnosti.

Udaje mohou byt anonymizovany, blokovany nebo smazany, pokud jejich dalsi uchovavani jiz neni nutne.

Terrtouch shromazduje udaje v techto kategoriich:

Technicke informace

  • cas pristupu a IP adresa;
  • zdroje navstevnosti Webu;
  • stranky navstivene uzivatelem;
  • zobrazeni reklamnich banneru;
  • dalsi technicke informace poskytovane prohlizecem;
  • telefonni cislo uzivatele (pokud vola na cisla uvedena na Webu).

Pri registraci Terrtouch shromazduje informace nezbytne pro overeni, personalizaci, doruceni objednavek nebo zpetnou vazbu:

  • uzivatelske jmeno;
  • e-mailovou adresu, telefonni cislo a postovni adresu (pokud je vyzadovano doruceni).

Informace o aktivite uzivatele

  • informace o dohodach nebo smlouvach mezi uzivatelem a Terrtouch;
  • pozadavky na podporu zaslane spolecnosti;
  • udaje o zakoupenych nebo vyuzitych produktech a sluzbach;
  • platebni zaznamy a dalsi financni informace vyzadovane platnymi pravnimi predpisy.

Ucely zpracovani osobnich udaju

  • prodej produktu a poskytovani sluzeb;
  • vyuziti zpetne vazby zakazniku pri vyvoji produktu;
  • zasilani propagacnich sdeleni e-mailem nebo SMS (se souhlasem);
  • poskytovani zakaznicke podpory a kanalu zpetne vazby.

Terrtouch nesdili osobni udaje s tretimi stranami s vyjimkou techto pripadu

  • na zaklade vyslovneho souhlasu uzivatele;
  • pokud to vyzaduji organy verejne moci podle platnych pravnich predpisu;
  • v pripade fuzie nebo akvizice spolecnosti.

Pouzivani souboru cookie a webovych majaku

Soubory cookie umoznuji Terrtouch shromazdovat informace, jako jsou IP adresa, operacni system, typ prohlizece a odkazujici URL. Tyto udaje slouzi ke zlepseni uzivatelskeho zazitku, napriklad k uchovani prihlaseni nebo analyze navstevnosti. Webove majaky se pouzivaji pro zobrazeni anonymnich statistik navstevniku. Uzivatele mohou soubory cookie kdykoli zakazat v nastaveni sveho prohlizece.

Prava uzivatelu tykajici se osobnich udaju

Vsichni uzivatele mohou aktualizovat sve osobni informace v nastaveni uctu. Pokud chcete pozadat o vymazani udaju nebo ukonceni jejich zpracovani, kontaktujte Terrtouch prostrednictvim udaju uvedenych na kontaktni strance.

Domu